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Sunny Days

Pratiques exemplaires sur les contributions et le solde de la réserve de remplacement

« Gérer une coopérative, c’est comme gérer une entreprise. »

Qui sommes-nous?

Sunny Days est une coopérative d’habitation située dans le secteur de False Creek à Vancouver. Elle comprend 79 logements, dont quatre sont adaptés aux personnes handicapées. Il s’agit d’une construction à ossature en bois.

Notre histoire

Notre coopérative était l’une de celles de la Colombie-Britannique aux prises avec des problèmes d’infiltration d’eau, mais nos soucis ne se limitaient pas à des problèmes d’enveloppe de bâtiment. Pendant nombre d’années, nous avons eu recours au travail de bénévoles pour les réparations et les travaux d’entretien et nous n’achetions que les produits et services les moins chers.

Nous savions que la membrane du bâtiment nécessitait des réparations urgentes, mais nous n’avions pas assez de fonds pour les réaliser. Nous n’avions jamais versé de contribution importante au fonds de la réserve de remplacement des immobilisations. Les droits d’occupation avaient été conservés très bas, bon nombre de membres accusaient un retard de paiement, et certains ne payaient pas du tout.

Nous avons augmenté les droits d’occupation la première année, et ceux-ci augmentent de 2 % à 3,5 % par année depuis. Les arriérés des membres ont tous été remboursés au cours de l’année, et la coopérative a dû percevoir un montant auprès de tous les membres afin d’aider à payer une partie des coûts des réparations d’urgence. De plus, notre plan de réserve de remplacement a été renouvelé avec des contributions de 220 000 $ à 260 000 $ par année (soit 2 784 $ à 3 291 $ par logement). Ainsi, notre coopérative est passée de risque élevé à risque supérieur à la moyenne, puis à risque faible.

Non seulement avons-nous pu regarnir nos réserves, mais nous avons aussi pu effectuer des réparations importantes au bâtiment. En plus des travaux de réparation de la membrane, nous avons installé un nouveau toit, remplacé des réfrigérateurs et des revêtements de sol, peint les murs extérieurs et installé des barrières de sécurité pour le stationnement intérieur et l’entrée. Nous avons aussi réussi à obtenir des fonds supplémentaires, y compris une subvention fédérale de rénovation. Nous avons fait appel aux services de professionnels pour les réparations et l’entretien plutôt que de laisser les membres effectuer ces travaux. Nous avons aussi cessé de nous procurer automatiquement les produits les moins chers; nous achetons plutôt des appareils de milieu de gamme si, par exemple, ceux-ci sont plus résistants et durent plus longtemps. Nous avons mis sur pied un plan de réserve de remplacement pour nous assurer d’avoir les fonds en mains lorsque des remplacements ou des réparations seront nécessaires.

Nous profitons aussi de nos assemblées générales pour sensibiliser les membres à l’importance d’établir un plan et un budget pour les remplacements. Nos droits d’occupation restent parmi les plus bas sur le marché, mais les droits d’occupation payés par les membres ne sont plus extrêmement bas. Les membres aiment habiter dans un bâtiment bien entretenu et s’y sentent plus en sécurité.

Contributions à la réserve de remplacement des immobilisations et solde d’année en année

    2009 2010 2011 2012 2013
Contributions annuelles par logement   2 677 $ 3 128 $ 3 144 $ 3 000 $ 3 291 $
Solde de fin d’exercice par logement   2 985 $ 5 008 $ 6 769 $ 7 492 $ 9 031 $

Qu’aurions-nous pu faire mieux?

  • Nous aurions dû commencer à mettre de l’argent dans nos réserves plus tôt.
  • Nous n’aurions pas dû faire appel à des bénévoles pour effectuer les réparations et l’entretien.

Les leçons à tirer de l’histoire de Sunny Days

  • Avoir recours à des inspections complètes et à des études d’ingénieurs afin d’établir un plan de remplacement à long terme.
  • Ne pas se fier aux membres pour les travaux de réparation; embaucher un professionnel.
  • Faire preuve d’ouverture et de transparence lors de la prise de décisions de planification afin que les membres soient bien informés et qu’ils comprennent la nécessité d’une réserve.

Contexte

Nom de la coopérative : Sunny Days
Emplacement : Vancouver, C-B
Programme : Article 95
Nombre d’unités : 79
Type d’unité : Appartements
Date de l’occupation : 1984
Type de gestion : Entreprise de gestion